গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: be88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে be88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পদসমূহ নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে:
- "be88" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে be88.site ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা বোঝায়।
- "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে be88-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝায়।
- "অ্যাকাউন্ট" বলতে be88-এ সদস্যের ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট বোঝায়।
- "ব্যালেন্স" বলতে সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমাকৃত অর্থের পরিমাণ বোঝায়।
- "বোনাস" বলতে be88 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রণোদনা, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন বা বিশেষ অফার বোঝায়।
- "ওয়েজারিং শর্ত" বলতে বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা বোঝায়।
- "KYC" বলতে সদস্যের পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া (Know Your Customer) বোঝায়।
বয়স সীমা বাধ্যতামূলক: be88-এ নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহার শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য অনুমোদিত। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই শর্ত লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
be88-এ নিবন্ধনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তসমূহ পূরণ করতে হবে:
- বয়স ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
- বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
- সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
- প্রদত্ত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও নির্ভুল হতে হবে।
- একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
- be88-এর শর্তাবলীতে সম্পূর্ণ সম্মত হতে হবে।
be88 যেকোনো নিবন্ধন অনুরোধ কারণ উল্লেখ না করে প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
be88 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা সম্পূর্ণরূপে সদস্যের দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) অবশ্যই গোপন রাখতে হবে। তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য প্রকাশ করা নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার অবিলম্বে be88 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
- be88 অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা অন্য কাউকে ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া নিষিদ্ধ।
- KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সীমিত বা স্থগিত থাকতে পারে।
- সদস্য যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন।
- দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার ক্ষেত্রে be88 অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে।
একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ: একজন ব্যক্তির একাধিক be88 অ্যাকাউন্ট থাকা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এটি শনাক্ত হলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
be88-এ আর্থিক লেনদেন নিম্নোক্ত নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়:
| লেনদেনের ধরন |
সর্বনিম্ন পরিমাণ |
প্রক্রিয়াকরণ সময় |
| জমা (bKash) |
৳ ৫০০ |
তাৎক্ষণিক |
| জমা (Nagad) |
৳ ৫০০ |
তাৎক্ষণিক |
| জমা (Rocket) |
৳ ৫০০ |
তাৎক্ষণিক |
| উত্তোলন (bKash) |
৳ ১,০০০ |
৩০ মিনিট – ২৪ ঘণ্টা |
| উত্তোলন (Nagad) |
৳ ১,০০০ |
৩০ মিনিট – ২৪ ঘণ্টা |
- জমা ও উত্তোলনে ব্যবহৃত অ্যাকাউন্ট অবশ্যই সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিষিদ্ধ।
- বড় অঙ্কের উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
- be88 কোনো লেনদেনে অতিরিক্ত চার্জ আরোপ করে না — তবে পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
- অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতির বাইরে কোনো লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।
be88 কর্তৃক প্রদত্ত সকল বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং অন্যান্য প্রমোশনাল অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলীর অধীন:
- প্রতিটি বোনাস অফারে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত থাকে যা পূরণ না করলে উত্তোলন সম্ভব নয়।
- ওয়েলকাম বোনাসের ক্ষেত্রে সাধারণত ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য — বিস্তারিত প্রতিটি অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকে।
- বোনাস গ্রহণ করার পর ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে যদি সাধারণ ব্যালেন্স উত্তোলন করা হয়, তাহলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
- be88 যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- একজন সদস্য প্রতিটি প্রমোশনাল অফার শুধুমাত্র একবার ব্যবহার করতে পারবেন।
- বোনাস অ্যাবিউজ সন্দেহজনক হলে be88 তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত সদস্যের অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখতে পারে।
VIP ও লয়্যালটি প্রোগ্রাম: be88-এর VIP লয়্যালটি প্রোগ্রামে অর্জিত পয়েন্ট নগদ অর্থে রূপান্তরযোগ্য। তবে পয়েন্টের মেয়াদ, রূপান্তর হার ও শর্তাবলী be88 কর্তৃক নির্ধারিত এবং পরিবর্তনযোগ্য।
be88-এর সমস্ত গেম নির্দিষ্ট নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত থাকে। গেমিং সংক্রান্ত কিছু সাধারণ শর্ত:
- সমস্ত গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত এবং তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিরীক্ষিত।
- প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাতিল হলে বাজি সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে।
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
- স্পোর্টস বেটিংয়ে ফলাফল আনুষ্ঠানিক কর্তৃপক্ষের ঘোষণার ভিত্তিতে নির্ধারিত হবে।
- গেমিং সফটওয়্যারে বাগ বা ত্রুটি ব্যবহার করে অর্জিত যেকোনো জয় বাতিল করা হবে।
নিম্নলিখিত কার্যক্রমসমূহ be88 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা (মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং)।
- বোনাস অ্যাবিউজ — নিয়মবিরুদ্ধভাবে বোনাস সুবিধা গ্রহণ।
- মানি লন্ডারিং বা বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম।
- অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা অ্যাক্সেস করার চেষ্টা।
- বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাইপাস করার চেষ্টা।
- অন্য সদস্যদের হয়রানি বা প্রতারণা করা।
- be88-এর স্বার্থবিরুদ্ধ কলিউশন বা চুক্তিমূলক বেটিং।
শনাক্তকৃত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে be88 অ্যাকাউন্ট বাতিল, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
be88 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের উৎস হওয়া উচিত, আর্থিক চাপের কারণ নয়। এই লক্ষ্যে be88 নিম্নলিখিত সুবিধাসমূহ প্রদান করে:
- ডিপোজিট সীমা: সদস্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- লস সীমা: নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ নির্ধারণ করা সম্ভব।
- সেশন সময় সীমা: একটানা গেমিং সময়ের সীমা নির্ধারণ করা যাবে।
- টাইম-আউট: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ) অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে স্থগিত রাখা যাবে।
- স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদি (৬ মাস থেকে ৫ বছর) স্ব-বর্জনের সুবিধা উপলব্ধ।
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার বা আপনার পরিবারের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে be88 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা
দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।
be88 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, সফটওয়্যার, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট এবং অন্যান্য উপাদান be88 বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতার মেধাসম্পত্তি। কোনো উদ্দেশ্যে এই সম্পদসমূহ ব্যবহার, পুনর্মুদ্রণ বা বিতরণ করতে হলে be88-এর পূর্বলিখিত অনুমতি প্রয়োজন।
be88 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেমিং বা লেনদেনে ব্যাঘাত।
- প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকা।
- সদস্যের নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লঙ্ঘন।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের প্রযুক্তিগত সমস্যা।
- গেমিংয়ের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি — গেমিং ঝুঁকিপূর্ণ এবং জয়ের নিশ্চয়তা নেই।
be88 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
- নিরাপত্তা সংক্রান্ত সন্দেহজনক কার্যক্রম।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ।
- দীর্ঘস্থায়ী নিষ্ক্রিয়তা (সাধারণত ১২ মাসের বেশি)।
অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) সদস্যকে ফেরত দেওয়া হবে, তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনজনিত বাতিলের ক্ষেত্রে be88 ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
be88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে be88 সদস্যদের কমপক্ষে ৭ (সাত) দিন আগে বিজ্ঞপ্তি পাঠাবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে সদস্য নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন।
এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য be88-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
সহায়তার জন্য যোগাযোগ:
ইমেইল:
[email protected]
সহায়তার সময়: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন (বাংলাদেশ সময়, বিএসটি)
ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়েই সহায়তা উপলব্ধ
be88 যেকোনো অভিযোগ প্রাপ্তির ৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গুরুতর বিষয়ে প্রয়োজনে আরও সময় লাগতে পারে তবে সদস্যকে অগ্রগতি সম্পর্কে অবহিত রাখা হবে।
be88-এর সমস্ত পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।